平成27年4月14日 接遇スキルアップ研修

2015-04-14

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今日は、対人援助の『接遇スキルアップ』研修を行いました。

はじめは、言葉使いや挨拶の仕方等を学び、次に、ご利用者、ご家族、職員に

分かれて、グループワークを行いました。発表の際は皆さん緊張しながらも

がんばって発表されていました。


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